Корпоративный портал группы компаний "УЗБЕКСКО-КИТАЙСКИЙ ТОРГОВЫЙ ДОМ"

Увеличение скорости и улучшение качества обработки заявок клиентов.
Дата запуска: 2013 г.

«УЗБЕКСКО-КИТАЙСКИЙ ТОРГОВЫЙ ДОМ» является холдингом, предлагающим бизнесменам и предпринимателям огромный выбор оборудования, сырья и спецтехники от лучших китайских производителей, которые являются лидерами в своих отраслях.

О проекте

Узбекско-Китайский Торговый Дом® (УКТД) — группа компаний под широко известным брендом. Сегодня УКТД — это холдинг, контролирующий деятельность собственных компаний в Узбекистане и за рубежом.

В рамках данного проекта сотрудниками нашей компании были проведены следующие работы:
  • Разработаны два крупных бизнес-процесса для сделок, которые отвечают за два этапа обработки заказа: за приём и подготовку документов для продажи оборудования и поставки оборудования с заводов Китая;
  • Разработан бизнес-процесс для своевременной обработки лидов менеджерами компании;
  • Также для отдела маркетинга была разработана отчётная система, которая выводит прозрачную работу сотрудников компании, чтобы отдел маркетинга мог видеть минусы и плюсы текущей работы компании.
Отчётная система состоит из следующих отчётов:
  • Детальный отчёт (вывод всех сделок и их лидов);
  • Каналы рекламы (вывод всех сделок в разрезе каналов рекламы);
  • Наружная реклама (вывод всех сделок в разрезе наружной рекламы)
  • Финансовый мониторинг продвижения (вывод расходов компании при обработке заказов);
  • Оценка сотрудников (оценка сотрудников по обработке сделок);
  • Оценка отделов (оценка отделов сотрудников по обработке сделок);
  • Мониторинг лидов:
    • по отделам;
    • по сотрудникам;
    • по стоимости и срокам;
    • по товарам;
    • по регионам;
    • по отраслям;
  • Отчёты по лояльности:
    • контакт + компания;
    • ТОП 100 компаний;
    • ТОП 100 поставщиков;
    • ТОП 100 товаров;
    • сделки по этапам.
Возврат к списку