Централизованное хранение информации, контроль исполнения поручений и регулярных заданий, планирование мероприятий, совместная работа по проектам (в том числе и возможность привлечение внештатных сотрудников), расчет KPI, ведение базы клиентов, обработка заявок, рассылка писем определенным сегментам, подключение различных каналов связи с потенциальными клиентами.
Дата запуска:
2019 г.
«EMBASSY ALLIANCE TRAVEL» — туроператор в Малайзии и Сингапуре, который был основан в 2005 году. На сегодняшний день компания является одним из лидеров по приему туристов из стран СНГ в Малайзии и Сингапуре.
О проекте
В рамках данного проекта сотрудниками нашей компании были проведены следующие работы:- Установка «коробочной» версии Битрикс24 на сервер Заказчика;
- Индивидуальная настройка портала;
- Настройка CRM по требования Заказчика, подключение открытых линий и форм обратной связи;
- Разработка модуля для расчета KPI по поставленным задачам определенного типа, с возможностью добавления штрафов и поощрений;
- Стилизация страницы авторизации под корпоративный стиль организации;
- Консультационная поддержка пользователей по работе с системой